2025年4月23日，重疾快赔泰康人寿苏州中央分公司上演“生命救援加速”。泰康仅用一天时间，人寿就支付了15万元的宿州大病保险金，安慰了患有膀胱恶性肿瘤的中支W女士，充分展示了“大病快赔”服务的保险专业性和温度。

回顾与疾病赛跑的金万救援，时间线清晰而紧张。重疾快赔2015年1月6日，泰康W女士未雨绸缪，人寿投保泰康老年恶性肿瘤疾病保险，宿州并持续缴费10年，中支为健康筑牢防线。保险2025年3月11日，金万命运突然转折。重疾快赔W女士在复旦大学附属肿瘤医院诊断为膀胱恶性肿瘤，高昂的治疗费用像乌云一样笼罩着家庭。

4月22日，W女士向泰康人寿提交理赔申请。泰康立即启动“大病快赔”绿色通道，依托数字智能审核系统与专属理赔专员全程跟进，争分夺秒地核实材料，梳理流程。第二天12点55分，15万元的赔偿金成功到达。及时下雨的赔偿大大缓解了患者家庭的经济压力，为后续治疗赢得了宝贵的时间。

泰康人寿始终坚持“客户至上”的理念，推出“快速补偿”服务，简化流程、优先审计、智能授权等措施，确保客户在最困难的时刻感受到保险的力量。这一理赔不仅是对“风险保障”的生动诠释，也为老年人应对重疾风险提供了可靠的例子。

未来，泰康人寿将继续深化服务创新，以更高效的响应和更温暖的保护，实践“保护生命之美”，为成千上万的家庭抵御风险提供坚实的屏障。

• ·希席喜系 
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